Что происходит с данными, которые вы отправляете через форму
Описание фактических потоков данных. Мы не собираем ничего сверх перечисленного и не используем данные для рассылок.
Какие данные мы получаем
Из формы
Имя, название компании, контакт для связи и описание задачи — то, что вы вводите сами. Обязательны только имя и контакт.
Технические данные
Адрес страницы, с которой отправлена заявка, и время отправки. Нужны, чтобы понимать контекст обращения.
Зачем они нужны
Единственная цель — ответить на ваш запрос и обсудить задачу. Для других целей данные из формы не используются: мы не ведём рассылки, не строим рекламные профили и не передаём контакты для продажи.
Куда они уходят
Ваш браузер
Заявка отправляется с сайта на наш обработчик.
Обработчик на Cloudflare
Принимает заявку и передаёт её дальше. Заявки в нём не хранятся.
Уведомление в Telegram
Мы получаем сообщение с текстом заявки и отвечаем вам по указанному контакту.
Кто ещё участвует
Cloudflare
Инфраструктура сайта и обработчика формы: раздаёт страницы и принимает заявку. Содержимое заявки проходит через их серверы транзитом.
Telegram
Канал, по которому мы получаем уведомление о заявке. Текст заявки попадает в переписку и хранится там.
Других получателей нет. Рекламные и аналитические сервисы, отслеживающие посетителей, на сайте не подключены.
Где обрабатываются данные
Cloudflare и Telegram — международные сервисы с распределённой инфраструктурой. Ваша заявка обрабатывается и хранится на серверах, которые могут находиться за пределами страны, из которой вы обращаетесь, в том числе за пределами Европейского союза.
Отправляя форму, вы соглашаетесь с такой передачей. Если это для вас неприемлемо — напишите нам на почту, обсудим задачу без формы.
Сколько храним и как удалить
Обращения храним не дольше двенадцати месяцев с момента получения. Вы можете запросить удаление раньше — напишите нам, и мы удалим данные в течение рабочего дня.
Чтобы запросить удаление или узнать, какие данные у нас есть, напишите на hello@operiva.tech. Удалим, если нет причин сохранять данные — например, действующего договора; в таком случае объясним причину.
Контакт по вопросам данных
Почта: hello@operiva.tech
Это первая редакция описания. Мы дополним его, когда изменится состав используемых сервисов.
Обновлено: 30 июля 2026